Эксперт в области системы классификации гостиниц и иных средств размещения. Опыт экспертной деятельности в классификации - более 6 лет.
Высшее образование - ФГОУ ВПО "Российский государственный университет туризма и сервиса"
Дополнительное образование по программе "Требования к классификации гостиниц в соответствии с постановлением Правительства РФ № 158 от 16.02.2019" (ФГБОУВО "РГУТиС")
Стаж работы в индустрии гостеприимства более 18 лет, прошла путь от администратора СПиР до генерального директора гостинично-ресторанного комплекса.
В послужном списке опыт работы в загородном и городском гостиничном сегменте .
Участие в старт-ап проектах : создание службы FO и HSKP c «нуля».
Доцент на кафедре «Менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе» Университет "Синергия" (г. Москва).
Преподаватель в ФГБОУ ВПО РГУТИС (г. Москва) по программе «Классификация гостиниц и иных средства размещения»
Бизнес-тренер (проведение тренингов для линейного персонала и топ-менеджента; разработка и внедрение стандартных операционных процедур в службах FO /HSKP)
Своих Гостей в любое время встретит гостеприимный персонал - гостиница работает 24 часа в сутки, предложит оптимальный вид размещения в любом из комфортабельных номеров, а также поможет найти всю необходимую…
